兜售职场“潜规则”的毕业生求职教练

{"text":[[{"start":8.57,"text":"史蒂文•朗德(Steven Round)原以为，只要供两个儿子读完中学和大学，“任务就完成了”。然而，当他看到一个儿子很难找到工作，另一个则急切想在现有岗位上往上发展时，他做出了一个决定：聘请一位职业教练，帮他们在职场里指点迷津。"}],[{"start":25.990000000000002,"text":"“我根本没想到还有这种东西存在，”他说。"}],[{"start":29.230000000000004,"text":"近年来，高管教练早已成为职场中司空见惯的一部分。他们为高层领导出谋划策，帮其理清头绪，决定哪些事优先，如何在组织中如鱼得水。但现在，这类服务正向职场起点延伸：一批专门为毕业生提供辅导的教练出现了。他们教年轻人怎么选工作，完善简历，打磨求职申请，还能教他们在这个被人工智能(AI)彻底渗透的招聘市场里，如何建立有效的人脉。"}],[{"start":59.400000000000006,"text":"现代毕业生求职的种种门道，对朗德来说十分陌生。他职业生涯中最后几次在企业任职，都是猎头主动找上门的；而在他成长的那个年代，高中拿两个“E”的成绩就能敲开大学的校门。"}],[{"start":74.68,"text":"他坦言，尽管儿子们上的都是“好大学”，但“现在找工作真是太难了”。“如今的招聘方式已经发生了天翻地覆的改变。”"}],[{"start":84.88000000000001,"text":"围绕毕业生求职，如今已经催生出了一个提供内推和辅导服务的小型产业，不过效果也是参差不齐。一位求职者在接受英国《金融时报》采访时表示，自己曾遭遇过某教练服务的“强买强卖”，对方号称能提供“技术培训和职业支持”——每月的收费竟高达5700英镑。"}],[{"start":105.71000000000001,"text":"伦敦政治经济学院(London School of Economics and Political Science)职业发展主任安妮•克林顿(Anne Clinton)表示，一些顾问会做出“根本无法兑现”的承诺，比如保证帮学生拿到实习，尤其是那些热门公司的岗位。她说，这类服务主要针对“雄心勃勃”的学生，尤其是有意向进入银行和金融领域的人。"}],[{"start":124.32000000000001,"text":"但在这个学费动辄几万英镑的时代，一些家长心里有自己的账：如果花钱请个毕业生教练，就能帮孩子顺利敲开职场的大门，那这笔钱就花得值。"}],[{"start":135.5,"text":"以该行业的高端市场为例，一家名为“Graduate Coach”的机构提供包含面试准备和申请支持的套餐，标价12500英镑；如果申请人最终拿到了带薪工作，还需额外支付6000英镑的尾款。当然，它也提供一些相对便宜、短期的服务，比如花2000英镑专攻简历、求职信和领英个人主页的撰写。"}],[{"start":157.59,"text":"不过，埃克赛特大学(University of Exeter)社会流动性教授李•埃利奥特•梅杰(Lee Elliot Major)表示，这种昂贵的服务恰恰突显了现实的残酷：那些通常由父母买单、能够获得额外帮助的求职者，自然抢占了不公平的先机。"}],[{"start":171.88,"text":"“我们往往认为招聘是对能力的考验，但在实际操作中，它其实是对‘职场文化流利度’的考验，看你懂不懂如何释放出‘我很契合’的信号。”他补充道，教练们卖的，其实是“进入系统潜规则的门票：如何推销自己，如何搭建人脉，如何应对面试”。"}],[{"start":190.51,"text":"特鲁迪•莫里斯(Trudy Morrice)也是这些掏钱的家长之一。看着儿子的自信心在一次次投递简历却石沉大海中消磨殆尽，她决定花钱帮他一把。“他们读了大学，背着一路飙升的助学贷款。你能看出来他们心里在打鼓：‘我是不是根本找不到正经的应届生工作了？’作为父母，看着真的很揪心。”"}],[{"start":214.6,"text":"毕业生职业教练乔治•布莱克本(Georgie Blackburn)表示，这种焦虑非常普遍。因为“毕业生和入门级就业市场的竞争实在太惨烈了”，这意味着“客户经常投了几百份简历，却连个面试的机会都拿不到”。"}],[{"start":229.29,"text":"AI让情况进一步恶化，因为它让候选人能够海投更多简历。反过来，招聘方也开始用算法来筛选申请者。“当知道自己的简历几乎没有真人会去看时，毕业生们感到一种深深的无力感，”布莱克本说。“他们极少能收到反馈，所以对很多人来说，要想摸清门道并加以改进，感觉简直难如登天。”"}],[{"start":253.84,"text":"AI驱动的视频面试更是让毕业生们雪上加霜，他们甚至连面试官的面部表情都看不到，完全无从捕捉反馈。对于那些大学时光在疫情网课中度过的毕业生来说，这种人际互动的缺失尤为让人感到沮丧。"}],[{"start":null,"text":"

"}],[{"start":269.95,"text":"Graduate Coach创始人克里斯•戴维斯表示，他在这个行业十五年来看到的“最大变化”是“现在没人愿意雇用没有相关经验的毕业生了。”"}],[{"start":279.34999999999997,"text":"顾问们会鼓励毕业生把眼光放宽，去考虑那些不像大型名企管培生项目那么“主流”的机会。同时，他们还会对毕业生的简历进行大改，植入容易被AI抓取的关键词，并帮他们精修领英的主页。"}],[{"start":294.93999999999994,"text":"莫里斯回忆道，戴维斯在指导她儿子时，第一步就是确保他的简历能够迎合AI的胃口，把本科阶段的课外活动拆解开来，重新包装成硬性技能和经验。“你必须把话说得明明白白，让机器的评分系统能轻松识别并给你打高分。”"}],[{"start":313.22999999999996,"text":"在教练的陪同下，莫里斯的儿子反复演练了面试技巧，最终找到了一份与他的工程学学位相匹配的工作。"}],[{"start":321.53999999999996,"text":"另一位教练克洛伊•加兰(Chloë Garland)的工作则更早介入——甚至在求职阶段之前，她就帮助毕业生探索自己真正想做的职业，而不是盲目迎合父母的期望或被同龄人左右。"}],[{"start":334.12999999999994,"text":"“现在的年轻人在找工作时，往往是打开电脑，刷一刷领英或者Indeed，找一个和自己专业对口的事，然后可能一头扎进去就是十年。有时候，我会让他们先慢下来，”她说。“另一方面，我也会遇到一些快三十岁或者三十出头的人，他们在金融行业里苦苦煎熬，却告诉我他们平时爱写诗，非常有创造力。弄清楚自己究竟想做什么，是需要花时间的。”"}],[{"start":360.67999999999995,"text":"她指出，几十年来，毕业生们一直都在为如何找到一份合适的职业而苦恼，但如今的大环境已经变了。AI增加了未来的不确定性，而社交媒体则加剧了同龄人之间的“过度攀比”，这很容易让毕业生们“变得畏手畏脚、缺乏自信”。"}],[{"start":379.13999999999993,"text":"她补充说，很多时候，年轻人做决定是出于恐惧，而不是出于好奇。“他们总觉得时间不够用了。社会上还流传着一种‘一份工作定终身’的迷思。要求一个18岁的孩子就把职业规划得明明白白，这种压力实在太极端了。”"}],[{"start":398.3999999999999,"text":"一位雇主形容，如今外面已经形成了一个靠吸食毕业生焦虑为生的“作坊式产业”。“你其实没必要为了成功去花这笔冤枉钱。”相反，他们建议求职者多利用雇主官网上提供的资源，并在实践中寻找机会去锻炼自己的领导力、沟通能力和组织能力。"}],[{"start":418.81999999999994,"text":"对于那些无法负担或不愿花钱购买额外辅导的人，专家们强调了大学职业规划顾问的重要性。有些高校，比如伦敦国王学院，已经开发了相应的软件，专门帮助候选人“攻克”AI算法。此外，一些关注社会流动性的慈善机构和社会企业也会提供辅导与指导。"}],[{"start":440.54999999999995,"text":"布莱克本建议，学生们应该在整个大学期间就开始注重经验的积累。“努力争取去与自己职业兴趣相关的领域实习、积累工作经验或者做志愿者，这一点极其重要。现在光拿个好文凭已经不够用了。”有些家长甚至在孩子还在读本科时就雇佣了她，“希望能帮孩子赢在起跑线上，或者在找实习时能多一分支持”。"}],[{"start":466.44999999999993,"text":"戴维斯并不认同那种把父母刻画成爱指手画脚的刻板印象，他非常理解父母在引导孩子应对现代求职市场时所面临的难处。“我辅导过的很多客户，他们的父母自己也是大学生，但他们找工作那会儿，机会没这么卷。他们上了大学，如果是进银行或律所，基本靠熟人引荐就能顺利入职。但那样的时代早就一去不复返了。所以现在很多家长的心态是：‘天哪，我们现在到底该怎么帮孩子？’”"}],[{"start":497.2299999999999,"text":"伦敦玛丽女王大学(Queen Mary University of London)技能与就业能力总监乔治•彼得罗夫(Georgy Petrov)表示，教练辅导“毫无疑问是有价值的……但它无法完全弥补年轻人正面临的更为广泛的经济压力。”"}],[{"start":509.1799999999999,"text":"尽管如此，这项服务对朗德的儿子们确实奏效了。“但它真的很贵，”他坦言。“这就好比送你的孩子上私立学校；它确实能为你买来一套实打实的优势。”"}]],"url":"https://audio.ftcn.net.cn/album/a_1779087981_6829.mp3"}