电子价签之争凸显美国经济焦虑

{"text":[[{"start":8.49,"text":"电子价签在美国杂货店货架的普及正遭遇阻力，公众对食品价格上涨的愤怒以及对零售业岗位流失的担忧，进一步加剧了这种抵触情绪。"}],[{"start":19.41,"text":"电子货架标签用于显示商店内商品、数量和价格的显示屏。零售商表示，这是一种无害的工具，能够节省价格变动时更换纸质标签所耗费的大量时间。"}],[{"start":32.92,"text":"反对者指责称，这些标签居心叵测，可能会把航空公司或网约车服务常见的动态定价机制引入杂货店，甚至监视顾客。"}],[{"start":43.02,"text":"人口达950万的新泽西州本周成为首个叫停这类标签的州。州长米基•谢里尔(Mikie Sherrill)签署法案禁止“监控定价”，即利用个人数据，根据对消费者支付意愿的判断，向不同人收取不同价格。"}],[{"start":58.650000000000006,"text":"该法案还将暂停安装新的电子货架标签，为期一年。"}],[{"start":null,"text":"

"}],[{"start":63.620000000000005,"text":"民主党人谢里尔在新泽西州最大城市纽瓦克一家社区杂货店举行的仪式上说：“监控式定价会把你的数据变成对付你的武器。”"}],[{"start":73.84,"text":"该法案的一大支持者是美国食品和商业工人联合会(United Food & Commercial Workers)。该工会在新泽西州代表着10万名在职工人和退休人员，并于去年支持谢里尔竞选州长。工会官员在法案签署仪式上的突出亮相，也凸显了推动立法的另一个因素：电子货架标签可能导致超市缩减员工编制。"}],[{"start":95.82000000000001,"text":"工会副主席阿德莫拉•奥耶费索(Ademola Oyefeso)提到了自己年迈的母亲。"}],[{"start":101,"text":"他说：“暂停使用电子货架标签有两大作用。首先，这可以让她不必因为价格可能在一小时内发生变化，而决定自己需要在几点去购物；其次，这也保护了优质的工会工作岗位。”"}],[{"start":null,"text":" "}],[{"start":115.28999999999999,"text":"新泽西州《公平价格保护法》(Fair Price Protection Act)出台之际，通胀正在削弱消费者的购买力，而负担性问题在政治议程中的重要性也日益上升。"}],[{"start":125.55,"text":"咨询公司贝恩(Bain)表示，杂货商也陷入困境：面对不断上涨的食品和汽油价格，以及联邦政府削减针对贫困人口的营养补贴，消费者纷纷削减开支，导致杂货商销量同比下降2%。"}],[{"start":139.7,"text":"美国最大的连锁超市之一艾伯森(Albertsons)本周下调了销量和利润预期，称低收入消费者承压、杂货销量疲软，以及“供应商成本上升可能进一步加剧消费者的可负担性压力”。此举导致其股价下跌逾20%。"}],[{"start":156.73999999999998,"text":"随着沃尔玛(Walmart)、好市多(Costco)和亚马逊(Amazon)等零售巨头不断侵入雇主的业务领域，超市员工工会正努力保住就业岗位。"}],[{"start":165.32,"text":"战略资源集团(Strategic Resource Group)的伯特•弗利金格三世(Burt Flickinger III)是一名零售业顾问，曾为杂货连锁店和工会承接项目。他说，一家典型杂货店安装电子货架标签的费用最高可达40万美元，但由于所需人工减少，这项投资可能在两年内收回成本。"}],[{"start":183.31,"text":"弗利金格表示，在有工会组织的门店，员工将被重新安排岗位；但随着人员自然减员，员工总数最终会下降，这将对工会支持的养老金计划财务状况产生不利影响。"}],[{"start":null,"text":" "}],[{"start":196.16,"text":"他称动态定价是“烟雾弹，也是无关紧要的因素”，因为“没有一家杂货店能得逞”，而且它们希望维护自己的声誉。"}],[{"start":204.78,"text":"电子货架标签的最大供应商是法国零售科技公司Vusion。该公司表示，其6.5亿个电子标签已在62个国家投入使用，客户包括法国的家乐福(Carrefour)和英国的Co-operative Group。"}],[{"start":219.59,"text":"Vusion高级副总裁杰西卡•维托里奥(Jessica Vittorio)在5月出席新泽西州立法委员会听证会时作证说，这些标签没有摄像头、传感器或计算能力，无法根据沿商店通道行走的顾客身份调整价格。"}],[{"start":233.53,"text":"她说：“这项技术在功能和技术设计方面存在客观限制，因此，外界关于这项技术如何被使用、以及它将对消费者造成何种恶劣影响的说法，完全脱离了现实。”"}],[{"start":246.55,"text":"美国最大零售商沃尔玛计划在今年年底前为所有门店安装电子货架标签。其在新泽西州的62家门店已经全部使用电子货架标签。管理人员上月在一次技术演示中表示，这些标签还配有灯光，可指示员工为库存不足的商品补货，或寻找线上购物者所挑选的商品。"}],[{"start":269.43,"text":"沃尔玛高管表示，只有在门店关闭时才会调整价格，而且既无想法也无能力向不同顾客收取不同价格。"}],[{"start":278.40000000000003,"text":"近期卸任沃尔玛美国首席运营官一职的基兰•沙纳汉(Kieran Shanahan)说：“我们希望保持一致。我们希望与客户建立信任。我们为自己的价格感到自豪。”"}],[{"start":null,"text":" "}],[{"start":290.48,"text":"美国食品和商业工人联合会表示，今年已支持在十几个州出台限制电子标签的立法，但截至目前只有新泽西州的相关法案获得通过。"}],[{"start":300.89000000000004,"text":"谢里尔说，暂停期将用于研究这项技术可能产生的影响。"}],[{"start":306.20000000000005,"text":"她说：“这些电子货架标签让杂货店老板等人只需敲几下键盘就能改价。现在令人担忧的是，我们必须确保制定相关规则，防止他们利用监控定价。”"}],[{"start":319.06000000000006,"text":"新泽西零售商协会(New Jersey Retail Merchants Association)主席约翰•霍鲁布(John Holub)嘲讽了这项暂停措施。"}],[{"start":324.99000000000007,"text":"他说：“我们将浪费所有人的时间开展研究——我现在就可以告诉你，这项研究应该会表明，电子货架标签就是电子标牌，仅此而已。”"}]],"url":"https://audio.ftcn.net.cn/album/a_1785127057_1947.mp3"}