{"text":[[{"start":7.08,"text":"历史往往因命运的细微转折而改变。如果弗朗茨•斐迪南大公(Archduke Franz Ferdinand)乘坐的汽车当时驶向了另一个方向，第一次世界大战是否就能避免？"}],[{"start":18.35,"text":"爱彼迎(Airbnb)的家务之争也同样如此。谁能预料到，这家租房平台更新规则竟会引发如此大的风波？"}],[{"start":26.82,"text":"爱彼迎曾是循环经济的典范。它为游客——用爱彼迎那套矫揉造作的话说，是“房客”——提供了酒店之外更有家的感觉的选择：他们可以穿上“房东”的拖鞋，体验对方的生活，也可以去一家远离热门地段的披萨店用餐。度假者不仅能因自己有别于那些选择全包式度假、千篇一律的大众游客而沾沾自喜，还能翻看陌生人抽屉里的东西。"}],[{"start":52.04,"text":"然而，多年来，这家租房平台一直受到当地居民抨击，他们抱怨过度旅游，以及房东抬高面向游客的租金，迫使居民离开所在社区。此后，该平台还因其在西岸(West Bank)向以色列定居者提供租房服务而卷入法律纠纷；联合创始人乔•杰比亚(Joe Gebbia)加入埃隆•马斯克(Elon Musk)领导的所谓“政府效率部”(Department of Government Efficiency)，也引发了强烈反弹。"}],[{"start":76.25999999999999,"text":"与此同时，也传出一些房东的遭遇：他们惊恐地发现，自己的房子被横行滋事的青少年、应召人员和性爱派对所利用。不过，有时邻居的处境更糟——比如今年诺福克郡的居民，就抱怨隔壁那座隔着围栏也看得见的“放纵桑拿房”里经常举行这类聚会。"}],[{"start":96.64999999999999,"text":"但与最新一轮举措相比，这些都相形见绌。上周，爱彼迎宣布打击那些要求房客“完成耗费大量精力或时间、通常应由清洁人员完成的任务”的房东，包括拆下床单、把垃圾带离住所，或清洗并收好餐具。爱彼迎表示，此举是回应房客的投诉：房屋守则可能“令人困惑、负担沉重，难以遵守”。"}],[{"start":121.6,"text":"一些客人对此表示欢迎，乔什•林肯(Josh Rincon)就是其中之一。他是一名个人理财领域的网红，在Facebook上拥有400万粉丝。他写道：“爱彼迎房东太贪心，结果反而让酒店重新变得有吸引力。还记得爱彼迎当初被视为更便宜、更方便的选择吗？如今你订了房，付了数百美元清洁费，最后却莫名其妙多了一份‘第二份工作’：拆床单、洗碗、倒垃圾。”"}],[{"start":150.62,"text":"不过，房东们对此怒不可遏。一名女房东收到规则更新后，拍下了一位吸食大麻的房客离开后留下的脏乱房屋，并威胁说，不仅要把视频发到Facebook，还要发到TikTok上。还有人反应更激烈。一人写道：“我准备弃用爱彼迎！这可能是压垮骆驼的最后一根稻草。”"}],[{"start":171.9,"text":"总部位于伦敦的爱彼迎及短租物业管理公司Gotcha Stays的创始人、爱彼迎社区志愿领袖马特•波尔兹(Matt Porsz)表示：“我对这种反应感到意外。我没想到事情会闹得这么大。”"}],[{"start":185.25,"text":"他从未要求客人离开前收拾干净，但发现大多数人还是会这么做，部分原因是担心收到差评，也因为他们自己不想“住在脏乱不堪的环境里”。"}],[{"start":196.27,"text":"然而，人终究难以预测。有些多疑的房东宁愿客人什么都别动——要是谁把床单拆下来，那可就糟了：这会亮起一面红旗，只能说明一件事——客人在掩饰不端行为，比如顺走埃及棉床品，或把勺子放进叉子托盘。"}],[{"start":213.34,"text":"法语天主教鲁汶大学(UCLouvain)数字经济学教授保罗•贝勒弗拉姆(Paul Belleflamme)认为，此举是一种“经过权衡的取舍……房东已投入资源，试图从住宿业务中获利”。他说，房东威胁转移业务“原则上是可信的，但其威慑力取决于竞争平台能否带来相当的预订量和收益”。"}],[{"start":235.11,"text":"家务争夺战的未来取决于竞争对手和报复行动将如何发展。希望局势能够恢复平静——我已经看中了一趟不错的萨拉热窝城市短途游。"}]],"url":"https://audio.ftcn.net.cn/album/a_1793444449_7980.mp3"}