2006年成立的BlaBlaCar，是目前欧洲最大的汽车共乘平台，起步甚至比Airbnb和Uber都还要早上几年，至今还未上市也未被大企业併购，因此也是法国目前唯一一间名副其实的独角兽。音频为FT编辑与创始人Frédéric Mazzella的访谈实录。如何想到创建BlaBlaCar？又如何管理和匹配纷杂的用户需求？

凯拉韦：一位善于说服人的女士告诉我说“请”和“谢谢”就行，其实这事儿没那么简单：唯一真正有效地说“请”的方法就是奉承。除了奉承，完美的“请”不仅让你感觉人们希望你去，还让你感觉他们需要你去。

如果你在谷歌(Google)上输入“我的工作——”，谷歌就会联想出你要说的是：“巨无聊”或“让我想死”或“让我郁闷”。如果你输入“我的工作很刺激”，谷歌就会猜你是不是打错了，还会提示你想说的是不是“不刺激”。

凯拉韦：前些天在颁发“年度废话奖”时我写过一些话，现在我想收回。作为记者我想怎么写就怎么写，创业时却不得不学会妥协。