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京东商城艺术品部总监李朝菲具备多年营销管理和电子商务经验。她表示艺术消费已经成为了新中产的诉求，同时也是该群体对自我意识的一种投射。京东艺术的定位是针对新中产的大众艺术消费平台。她希望通过这样的一个互联网平台的力量，为消费者提供方便快捷，安全可靠的艺术品解决方案，并利用线上线下联动的方式，将沉浸式体验和互联网服务融为一体，推动艺术跨品类的合作，促进艺术消费融入大众。
此外，李朝菲还希望推动非遗跨品类的合作，以技术赋能推动非遗产业的发展，打造专注于非遗的电商市场，让不同消费能力的客户都能来京东上购买他们认为合适的文化艺术产品。
李朝菲最后表示，未来的艺术与非遗消费一定还会需要现场的近距离实物体验，所以团队还会跟着京东集团的脚步进行无界零售的拓展，并且拓展线上和线下联动的商业模式，进一步优化和完善客户体验。